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大理会议服务的基本礼仪要求有哪些及大理会议会展需要哪些礼仪人员?

很多人不知道会议服务的基本礼仪有哪些,在这里简单介绍一下。会议活动是每个企业都会进行的,会议活动虽然没有那么复杂,但是会议活动策划的繁杂工作比较多,其中接待工作最为重要,会议服务接待质量直接关系到参会嘉宾、客户,因此会议活动策划的基本礼仪不容有失。活动策划公司——云南天行拓展管理咨询会务有限公司为了大家更好的在会议服务中展现礼仪风采,来给大家认知下常用的会务礼仪要求,从会议前,会议中,以及会议后来看看所有需要注意的地方。
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一、会议前:会前准备是会议活动的重要环节,应严格按照会议要求做准备工作,准备工作需要先了解会议基本情况、掌握会议规模、重要性、议题以及布置会场空间要求。另外注意这些会场布置事项和工作安排。
1.根据椅子位置在会议桌上摆放稿纸,签字笔成45度斜角放在稿纸右侧笔尖朝上,标签外漏。
2.稿纸定位后,茶杯摆放在稿纸的右上方,与稿纸边缘保持约为一指距离,杯把朝右。
3.待客人进屋后,引领客人到指定位置,先让坐,后备茶,以表敬意。
4.会议开始前30分钟,工作人员要各就其位,准备迎接会议宾客,入口处设迎宾员并为客人引路。
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二、会议中:在会议中,需要注意的沏茶倒水,发放资料等等工作、
1.签到:签到环节,礼仪人员、接待人员在宾客到场时,面带微笑,精神饱满的站在会议厅入口处,提供签到服务,发放资料,引导嘉宾就坐。
2.会议接待服务:在会议进行之际,随时注意会场服务需求,沏茶、倒水也得按规矩进行。
来看看冲茶倒水规矩:
A.温杯:在冲茶、倒茶之前。最好用开水烫一下茶壶、茶杯,俗称“温杯”,既讲究卫生又显得彬彬有礼、
B. 倒茶、添茶的顺序:辈分高的长者和职位高的领导在前,主宾同座时,先给宾客倒茶再给主人倒,性别则本着先女后男的原则、
C.倒茶要求: 倒茶应倒七分满,冲泡时要注意茶叶适量,按照客人的口味把茶冲好,无论是大杯小杯,都以倒七分为敬、
D.端茶法则: 按照中国的传统习惯,敬茶都是要双手端给客人的,双手端茶也要很注意。另外对有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底、
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三、会议结束
会议结束后:检查宾客有无遗漏物品,待宾客全部散场后,打扫卫生,座椅全部归位,检查电源开关,门窗关好,确认无误后方可离开.
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天行拓展管理咨询会务有限公司”成立于2005年,总部设在“世界文化遗产地、中国历史文化名城”的云南省丽江市。“天行”其名源于我国著名爱国诗人屈原之诗句“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。孜孜不倦的求知与探索精神是公司的立本之初意,更是公司发展至今的信念宗旨。经过七年的努力,公司由丽江起步,现已在昆明、大理、保山腾冲、西双版纳及山西太原设立五家分公司。主要经营“商务和会议旅游服务”及“企业管理服务”。业务范围包括了“商务及会议旅游接待”、“会务管理”、“拓展培训”、“特色旅游”、“企业专项培训”、“企业管理咨询”及“商业策划”七大板块。客户包括了IT,贸易、制造、教育、金融、投资、咨询、证券、医药、传媒、零售等多行业。

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